【问题描述】

私有云用户，在使用旗舰版用户同步应用服务的时候，报错：“应用程序的组件中发生了未经处理的异常……在与SQL Server建立连接时出现与网络相关的或特定于实例的错误。未找到或无法访问服务器。请验证实例名称是否正确并且SQL Server已配置为允许远程连接。”

【场景介绍】

该问题属于数据库无法连接类型的问题，常由于人为不当操作数据库导致，以下行为可能导致该问题产生：

1. 修改了数据库密码，但没有一并修改账套管理中的密码

2. 服务器地址进行了修改

【解决方案】

该问题属于数据库无法连接类型的问题，请先按照以下步骤来逐一排查以下人为操作错误：

1. 是否最近更改过数据库密码，如果更改，需要在账套管理中将每个账套的密码都更新下。

2. 近期是否有做过网络方面的变更，如ip 、防火墙、主机名之类的。如果有，检查服务器的地址是否已经正确配置。