【概述】 A. 选错按键,如购买的是KIS产品,但是在按键选择时,选择的是其他产品按键; B. 当天刚注册(注册信息审核时间是24小时,次日拨打即可); 如核对以上信息没问题,拨打软加密热线4008836836转人工反馈给热线人员处理。