【原因】

WIN10系统设备管理器中有触摸设备,会存在不兼容情况。

【解决方案】

1、电脑最底的任务栏,鼠标右键-工具栏,不勾选“触摸键盘”;
2、选中桌面“我的电脑”图标,鼠标右键-管理-设备管理器-人体学输入设备-禁用:符合HID标准的触摸板“和”符合HID标准的触摸屏“这两个设备。

(标准/迷你版12.0,可安装12.0SP1的安装包处理该问题,安装包下载地址:https://pan.yunzhijia.com/s/MTA0MTE3NSxmNGQ1#/share/15863528)