[解决方案]

1、查询对应查看期间内凭证是否过账;

2、单击[系统维护]-[账套选项]-[账簿],勾选参数“在账簿中总显示发生额与余额为零的数据”;

3、总账过滤界面取消勾选参数“按科目分页显示”。