问题描述：免费（不用交服务费）打补丁怎么操作（流程怎么走）

问题解决方案为：目前不论客户产品是否在原厂服务期内， 或是否在服务生命周期内， 均开放补丁安装。

补丁开放方式如下：

1、 未来新发布的补丁免除服务期校验， 可以直接安装；

2、 历史已发布补丁逐步开放。 在完全解绑之前， 服务期外客户有补丁安装需求的， 联系机构渠道片区经理， 通过云之家-智能审批-服务期外补丁申请协助开通。

麻烦我现在重装系统，wise15.1的补丁PT146650无法安装，能帮我申请一个服务期外可以打的这个补丁吗，因为电脑是win10论坛里的替换文件不好用。

请问如何联系片区经理，如何申请？被补丁折磨太久，麻木了

云星空也开放补丁任意安装吗？还是只有K3 WISE？