解决方案：

【概述】 

1、在外网客户端上，打开【开始】-【运行】，输入“cmd”，单击【确定】，进入dos界面，输入 telnet 外网IP 端口，如：当前CRM的外网地址为：http://202.116.218.124:8000/K3WEB，则可以  telnet  202.116.218.124  8000，测试外网的8000端口是否通过。

2、若测试端口不通，则先在服务器上打开【控制面板】-【管理工具】-【IIS管理器】，找到“default web site”，右键选择【编辑绑定】，查看下当前网站的端口是多少；

3、然后进入路由器中，查看路由器中添加的端口映射或地址映射列表中，是否有将该IIS网站端口的正确映射信息，若检查映射端口不正确，则修改正确后，重新telnet端口测试以及访问WEB网页测试即可；如IIS端口为8000，则：

内部端口：8000

内网IP：192.168.90.125

外部端口：8000

4、若是通过花生壳等软件进行的端口映射，也是同理检查端口映射的设置是否正确，需确保“内部地址”、“内网端口”、“外部端口”配置正确；

【说明】

若IIS端口为80，以路由器或花生壳也是映射外部端口80，多数地区的运营商是要求企业映射80端口需要进行报备审核的，即需要提交资料运营商审批之后才能访问。若没报备，可将IIS端口修改为其他，然后映射相应的端口。