【操作步骤】

1、如果是没有建立账套，请登录账套管理，新建或恢复账套；

2、如果之前建立过账套，则是数据库服务器连接异常，可从以下几个方面分析：

1）依次打开【控制面板】→【管理工具】→【服务】，找到数据库服务并确认正常启动，其中，SQL Server2000的数据库服务名称为MSSQLSERVER，SQL Server 2005的数据库服务名称为SQLSERVER（MSSQLSERVER）；

2）在SQL Server数据库中确认sa用户已启用，确认输入的密码正确；

3）确认填写的数据服务器计算机名称正确，多实例的情况下需确认选择了正确的数据库实例；

4）K/3中间层与数据库分开部署环境下，确认中间层服务器和数据库服务器的连接正确。