用户手机号变更,直接变更后同步用户报错,许可无效

栏目:云星空知识作者:金蝶来源:金蝶云社区发布:2024-09-16浏览:4

用户手机号变更,直接变更后同步用户报错,许可无效

问题产生原因:用户手机号变更,直接变更后同步用户报错,上传异常。
出现以下问题

再次更新许可文件后,管理界面显示许可正常,但实际使用功能时还是提示许可无效、



确认是云平台问题,现已正常,
1、用户手机号变动,不能在Cloud直接修改,需要在金蝶云平台进行【离职】操作,然后再新增一个注册用户,使用新手机号,然后在Cloud进行【同步注册用户】即可。
2、至于同步问题,昨天应该是金蝶云平台出现异常,请今天看看是否正常了?
3、或者在金蝶云平台调整后,手工下载许可文件,重新引入Cloud,再同步注册用户,也是可以的。

用户手机号变更,直接变更后同步用户报错,许可无效

问题产生原因:用户手机号变更,直接变更后同步用户报错,上传异常。出现以下问题再次更新许可文件后,管理界面显示许可正常,但实际使用功...
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