前言：

      顾问经常接触到战略这个名词，咱们从几个维度去看企业战略，一种是一般战略，一种是职能战略；本文主要谈谈一般战略，职能战略与一般战略在实际中经常交叉应用。

      迈克尔.波特将企业的竞争优势从3个基本点来解析，即成本领先、差异化、聚焦，由此也产生了企业基于三个基本点的三种一般战略：低成本战略（Cost Leadership） 、差异化战略(Differentiation)及聚焦或集中战略(Focus)。

一、低成本或成本领先战略 

       成本领先者是如何获得超额收益的？低成本战略的基本模型是：单位利润=单价-单位成本，主要通过一系列的综合性的降本措施，使企业在输出同等服务水准的前提下，在竞争体系内成本领先。

      在行业内部，具有低成本地位的企业仍可以获得高于行业平均利润水平的利润，使其在战略上有更多的主动权。面对强有力的购买商要求降低产品价格的压力，处于低成本地位的企业在进行交易时会握有更大的主动权，可以有效地防御来自购买商的讨价还价的能力。当强有力的供应商抬高企业所需资源的价格时，处于低成本地位的企业可以有更多的灵活性来解脱困境。企业已经建立起的巨大的生产规模和成本领先地位，使欲加入该行业的新进入者望而却步，形成进入障碍。在与替代品竞争时，低成本的企业往往比行业中的其它企业处于更有利的地位。

      成本领先战略的主要形式
1.根据波特的价值链图分析，从价值链的瓶颈环节入手，逐步降低各环节上的成本，一般从几个方面着手：
1）改进产品设计的低成本战略，在行业有一个观念，决定产品成本90%的是设计，咱们经常用到的比如PLM领域的材料优选、CBB理念、工艺设计等，不但可以缩短设计周期，设计成本，而且对后续生产体系的成本的高低有决定性作用。
2）材料采购低成本战略，这边主要涉及的是项目的供应商协同领域，ERP领域的采购及订货策略等
3）生产过程的低成本战略，这边主要涉及生产组织、生产计划、排产，生产物料管控等
4）营销管理的低成本战略，这边主要涉及市场营销、渠道建设、发货、物流及配送等

2.从产品的“功能”入手降低成本：
　应用“价值工程”（Value Engineering）原理，V=F/C，用“功能分析”的方法达到节约资源、降低成本的目的。 价值工程是通过对产品进行功能分析，力求以最低的寿命周期成本，可靠地实现产品的必要功能，为提高产品的价值而进行的有组织的活动。它是一种以提高产品功能，降低成本为目的的技术与经济相结合的现代管理方法。

1）功能不变，成本降低；

2）成本不变，功能提高；
3）功能提高，成本降低；
4）成本略有提高，功能有更大提高；
5）功能略有下降，成本大幅度下降。

二、差异化战略   (Differentiation) 

     差异化战略是指企业向顾客提供的产品或服务，在行业范围内与其它竞争者相比独具特色、别具一格，这种显著的差别使企业形成了独特的竞争优势。

       差异化战略能建立起顾客对产品或服务的认识和信赖，当产品或服务的价格发生变化时，差异化战略可为企业在同行业竞争中形成一个“隔离带”，避免竞争对手的侵害。顾客对商标的信赖和忠诚形成了强有力的行业进入障碍，增加了新加入者进入该行业的难度。差异化战略产生的高边际收益增强了企业对付供应商讨价还价的能力。企业通过差异化战略使购买商缺乏与之可以比较的产品选择，降低购买商对价格的敏感度。企业通过差异化战略建立起顾客对本产品的信赖，使得替代品无法在性能上与之匹敌。

      实现差异化战略的途径一般有以下几种： 

1）思维差异：指企业审时度势，不随流俗，逆向思维，找准市场的“空白点”，进而赢得优势。
2）功能差异：功能效用是商品营销的基础，是满足消费者潜在需求或显在需求的载体。企业应以产品的功能差异满足消费者的需求差异，在这种吻合中形成并发展自己的目标顾客群。

3) 质量差异：质量是产品的生命，“零缺陷”的产品质量无疑是消费者所追求的。但是产品质量又是具体的而实在的，在许多情况下，需要以质量的差异来满足顾客群的需求差异。
4）品牌差异：品牌即牌号，它是一个名称、术语、标记、符号、图案或这些因素的组合。品牌的基本功能是辩识卖者的产品或劳务，以便同竞争者或竞争者的产品相区别。品牌是一种知识产权，更是企业宝贵的无形资产。

三、集中战略   (Focus)
         集中战略是指企业将目标集中在特定的顾客群或某一特定地理区域内，在行业中较小的竞争范围内建立独特的竞争优势。集中战略有两种表现形式：  一种是成本集中战略，即企业在所处的目标市场中寻求低成本的优势；  另一种是差异化集中战略，即寻求企业在目标市场中的独特的差异化。

      一般企业可以根据情况进行组合选择， 一个战略业务单元（SBU）可以在不同的产品线上采取不同的竞争战略。如在不充分竞争市场的产品线实行差异化战略，而在充分竞争的产品线采取成本领先战略。也可以不同的职能战略采取不同的一般战略，如在生产环节上采取成本领先战略，而在营销环节则采取差异化战略。

     战略管理复杂无比，咱们项目一般不会涉及这块，但在做信息化规划、评估或高级业务蓝图时，咱们是要理解企业的战略的，这样才能保障项目从战略层、运营层、执行层的贯通，也保障了信息化项目实施对企业战略的支撑。