概述

在 异常分析：所有客户端闪退问题 里，我介绍了一种抓取IIS进程DUMP的方法，此方法配置简单快速，但有时候可能发生了闪退没有抓取到DUMP，本文介绍另外一种抓取DUMP的工具。

DebugDiag可以按一定的规则（Rules）监控并生成DUMP，可以对闪退、高CPU占用等情况自动获取DUMP并用于分析。

安装

1、参考文末方法下载安装包在服务器上运行，按提示一路Next并Install即可。

2、安装完成后，开始菜单会生成如下快捷方式，本文主要使用“DebugDiag 2 Collection”

注：本文编写时最新版本为“Debug Diagnostic Tool v2 Update 3.2”，后续如工具有更新则打开时可能提示上右图，选否即可。

使用

打开“DebugDiag 2 Collection”界面如图。

抓取闪退问题的DUMP

1、选择“Crash”点击下一步。

2、由于一般只有K3Cloud应用程序池崩溃才会导致所有客户端闪退，这里选择“A specific IIS web application pool”、然后下一步选择“K3Cloud”，然后继续下一步。

3、在此界面，选择 Full Userdump 并填入数字 2，然后继续下一步。

4、输入DUMP存储文件夹或点击Browser选择文件夹。

5、选择“Active the rule now”点击完成，即可在Rules列表看到刚创建的规则。

注：第一次创建规则完成时，可能遇到此提示，点击“是”即可。

抓取高CPU消耗的DUMP

1、打开“DebugDiag 2 Collection”选择“Performance”。

或在已打开的界面上点击“Add Rule”然后选择“Performance”

2、接下来选择“Performance Counters”

3、如上图，点击“Add Perf Triggers”，添加“Processor->% Processor Time->_Total”计数器。

4、选择刚添加的计数器，点击“Edit Thresholds”，如图设置并确定。

5、根据前期观察情况，将可能高CPU的应用程序池添加监视。

6、设置DUMP间隔时间、数量，建议参考下图设置（设置效果：间隔3分钟，最多5个DUMP文件）。

7、后续操作同“抓取闪退问题DUMP”的4、5步，建议设置不同的文件夹。

附录

1、微软官方下载：https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49924 

2、本文附件下载