【概述】

套打打印出现上下偏移、左右偏移、跳页、部分内容打印被截断的问题

【排查思路】

以凭证打印为例，以下是排查思路，每一步排查完都可以尝试打印看效果，如果仍然有问题，再继续按照下面的步骤排查。

1.确认各个地方的纸张规格是一致的。

（1）套打模板的页面纸张

（2）套打设置中的页面纸张（仅在套打高级勾选了“纸张设置”后才生效，如果没有勾，可以忽略此项）

（3）打印机首选项中的纸张

        注意：①部分打印机不支持自定义纸张，请自行咨询打印机客服确认。

                  ②部分打印机不仅要确保纸张规格一致，输出到纸上也要去确认，有些打印机会缩放，有些打印机的部分纸盘才支持自定义尺寸。

2.确认电脑的默认打印机是否是当前要用的打印机。

需要用“公司专用”这台打印机，但是默认打印机是Microsoft Print to PDF，微软DotNet框架启动打印时会读取默认打印机配置，这会导致默认读取的纸张尺寸是默认打印机的A4，所以没办法打出来自定义纸张规格的内容。此时可以将默认打印机设置为“公司专用”，重新打印打印页面。

3.确认电脑中是否有其他坏掉的打印机或驱动。

参考：https://vip.kingdee.com/article/358580597544977152?productLineId=1。

在操作系统中控制面板中的清理打印机列表，对其中脱机，不可用，灰显，错误，不能链接，双击打不开报错的都进行右键删除清理。

4.可勾选用户头像下方的“个性化配置”中的“使用本地打印机打印”。

5.套打导出到pdf，打印pdf文件。

    先套打导出到pdf，之后用pdf文件打印。

    划重点：一定要使用实际大小，并手动设置方向！！！（平台不会像pdf软件一样自适应页面大小和自动方向）

    此时再在打印机属性中选择指定纸张打印：

        ① 如果打印出来效果正确，那么我们的平台在打印的时候，打印机属性也按照这个去设置。

        ② 如果打印出来效果异常，那么说明打印机有问题，可重新下载驱动后重试或者尝试联系打印机售后。