【问题描述】

打印较长凭证时不显示某些行的排查方式

【排查思路一】

原因分析:建议先点击预览看是否预览就不显示某些行,有可能是模板边距设置的太大导致,如下图,灰色部分是页边距部分,打印时不会展示出来。

解决方案:找到套打模板,点击页面设置,调整页边距或者纸张大小即可。

【排查思路二】

原因分析:如果选项-套打设置高级中启用了纸张设置,那么相比于模板来说,优先走参数设置中的纸张大小

解决方案:点击参数设置,查看参数设置的页边距以及大小,修改为实际纸张尺寸即可。

【排查思路三】

原因分析:如果预览正常,打印出来不显示某些行,需要检查除上述套打模板以及套打设置高级中的页面纸张大小,还要检查打印机属性的纸张大小是否与实际打印大小不匹配导致打印被截断

解决方案:点击电脑上的控制面板-设备和打印机,找到打印机属性/打印首选项,添加自定义纸张尺寸,具体添加方式也可以百度搜索一下,不同打印机型号添加纸张方式有所区别。

【备注】以上解决方案适用于金蝶云星空企业版和标准版全版本