问题现象

公有云使用轻分析提示failed+to+requestLicense.+response_error

原因分析

星空公有云版轻分析于2018年12月发布,这个7.2.877.3版本是在2018年8月发布的,不支持公有云轻分析。报错提示为鉴权出现错误,原因是版本不匹配。

解决方案

将公有云星空升级到支持公有云轻分析版本。

查看星空补丁版本:https://open.kingdee.com/K3Cloud/Open/PTDownload.aspx