场景

环境:v8.2,使用Oracle 12c数据库,分开部署。

问题:轻分析服务配置正常后,打开轻分析,页面加载后提示:数据库连接异常:ORA-28040:没有匹配的验证协议

解决方案

因odbc组件版本过低配导致,Oracle 12c需要至少ojdbc8.0。

1、打开安装目录Kingdee\K3Cloud\QingSite\WEB-INF\lib,找到ojdbc6.jar

2、停止K3CloudTomcatService服务

3、删除或剪切走ojdbc6.jar

4、拷贝下载好的更高版本,如ojdbc8.jar放入当前目录

ojdbc下载参考

5、重启K3CloudTomcatService服务即可.