【问题描述】

单据提交后撤销时提示:没有找到允许您撤销的已办任务、流程实例!

【原因分析】

发起人提交单据后想要撤销,此报错提示的可能原因有:1、流程状态非“运行中”,2、流程的一级节点已经审批,3、流程的发起人非当前用户。

【操作说明】

1、若单据流程状态是挂起/暂停/空的状态,非运行中状态发起人无法撤销。需联系流程管理员进行恢复/跳到下一节点/终止流程等处理。

用户可根据单据 -关联查询 -查看流程图 - 流程信息,查看流程的状态。

2、通过单据联查流程图,查看审批路线,若一级节点已经审批,发起人无法撤销。

发起人提交流程运行中,一级未审批时,发起人才可以“撤销”流程。一级已处理则无法撤回,建议当前处理人驳回至发起人修改处理,可使用重新提交回到本节点功能。参考: 【流程规划】如何默认驳回发起人后,重新提交回到本节点

若已经存在审批记录,发起人想要撤回,变通方案可在单据列表添加按钮绑定“终止且反审核”,自行操作终止流程,修改后重新提交再重新审批。相关操作可参考:

单据列表增加终止流程操作

如何实现发起人终止自己提交的审批流

3、流程的发起人非当前用户。流程的发起人是单据的提交人,当一级未处理时,发起人可以“撤销”流程。若是其他用户操作撤销,同样会提示没有找到允许您撤销的已办任务、流程实例!

【相关资料】

单据点击撤销提示:没有找到允许您撤销的已办任务、流程实例!

流程挂起后如何跳过

审批流程挂起的错误信息在哪里看

【备注】全文图片是在8.2.0.20240229版本上操作所附的截图。