问题描述：

柔性生产：包装产品打印或箱号打印失败时怎么排查问题？

解决方案：

本问答只就一种情况分析。

①移动端返回到HMI界面，如图，点击右上角的设置按钮

②如果弹出框内容为空，则说明需要配置：在如下弹出框中输入终端编号和终端描述（比如全部填写为12），点注册提交

③PC端登录打开HMI注册信息，选择刚才在移动端注册提交生成的单据，点击业务操作下的设备打印资源对照

③填写相关信息，选择要使用的联网设备及对应组织，提交审核

④再次尝试打印