【问题描述】

文档库浏览文件，采用Autovue客户端版，浏览时弹窗提示 请安装autovue21.0.1及以上版本

【原因分析】

1. autovue客户端版本安装了多个，且存在旧版

2. 个人用户目录（%userprofile%）下的配置文件创建失败

【解决方案】

1. 针对安装了旧版软件的，建议卸载旧版

   
   

2. 进入个人用户目录，看是否有生成对应的autovue配置文件

   
   

3. 若无对应配置文件，手工新建对应的目录及文件即可，并填充内容；【INSTALLDIR 为安装目录】

#Offline Files Configuration

[WORK OFFLINE]

JSONRPCPORT=5577

INSTALLDIR=C:\Oracle\AutoVue Desktop Deployment

ISOFFLINE=1

INSTALLVER=21.0.1.9785