问题现象

登录管理中心报错:response_error,点击更多提示:找不到网络路径

原因分析

此报错的直接原因是无法正常访问管理中心库,常见的连不上数据库的情形(原因)有:

1)数据库服务未启动。

2)数据库服务器的IP地址、计算机名发生了变动。

3)数据库实例的端口做了调整。

4)数据库实例的端口被防火墙阻止访问。

5)数据库实例的必要网络协议未启用。

解决方案

情形一

登录数据库服务器,检查启动数据库服务。

情形二、三

需要重新注册管理中心库,操作步骤请参考重新注册管理中心

情形四

检查服务器之间各防火墙的设置情况,允许金蝶云星空管理中心、应用服务器访问数据库。

情形五

以SQL SERVER为例,打开“配置管理器”检查如下网络配置,建议都启用。