【原因】

文件服务器的管理中心地址必须跟应用服务器的保持一致。

【操作步骤】

需检查文件服务器的管理中心地址是否与应用服务器一致,若不一致,需进行以下操作:

1、先确认正确的管理中心的访问地址是什么;

一般直接查看管理中心服务器的IP地址和managesite的端口号即可,默认端口8000;

如果管理中心和应用服务器是分开部署的,则建议去查看文件服务器所连的管理中心地址,具体可以在应用服务器上检查“K3Cloud\website\App_Data”下“Common.Config”文件中的管理中心地址,也就是managementSiteUrl的value值。

2、在文件服务器上检查“K3Cloud\website\App_Data”下“Common.Config”文件中的管理中心地址,也就是managementSiteUrl的value值,需把这里的地址改为正确的;如下图所示。

3、在文件服务器上检查K3Cloud\FileService\App_Data下SiteInfo.xml文件中的MCUrl的值,改为正确管理中心地址;如下图所示。

4、在文件服务器上完成上述步骤2和步骤3的修改之后,建议重启IIS生效。