【概述】

方案

1.打印内容显示不全或错位问题,请确保在打印机服务器的首选项里添加套模板页面设置中的纸张。检查EAS套打模板、实际打印处及打印机上的纸张设置是否一样。检查进纸方向,如240*140的纸张,240是沿进纸口,140是进纸方向。排除纸张问题。

【举例说明】

假设页面设置为240*140，纵向。则打印机服务器也要定义纸张为240*140（定义为140*240 无效），“矮胖”方向进纸。假设页面设置为140*240，横向。则打印机服务器也要定义纸张为140*240（定义为240*140 无效），“瘦高”方向进纸。

【操作步骤】

1.检查套打管理中模板设置的纸张大小和方向 。依次单击【系统平台】-【业务工具】-【套打】,双击【套打管理】打开该界面；在套打管理界面选择需要设置页码的模板,点击左上角【修改】按钮。进入ReportOne套打模板设计器界面；

在ReportOne套打模板设计器界面，右键上方的【文件】按钮，点击【页面设置】，查看页面设置的尺寸和方向是否正确，不正确的情况下可以此处修改。

2.在系统控制面板中找到设备和打印机

3.在打印机首选项中配置自定义纸张大小 大小方向要和套打模板中的一致。

方案

2. 在EAS 客户端安装目录的client\deploy\client\ctrlhome\client 下, 找到一个名称PrintConfig.properties 的文件(如果没有则创建一个),用文本编辑器打开,添加一行内容: Use_Win32Job_dll=false 注意大小写,且前后不要留有空格。需重启客户端。

方案3:更换打印机驱动。

方案4:安装PDF虚拟打印机,将单据先转换成PDF文件再打印;

方案5:在打印预览界面使用快捷键【alt+ctrl+E】将打印内容导出到excel再打印。 打印原理为应用软件向打印机输出图形,以pdf输出结果为准。如pdf输出结果无误,但是打印结果有问题,建议联系打印机供应商解决。 针对由打印机驱动引起的bug,EAS提供变通解决方案,可将要打印的内容先输出成PDF文件或者直接导出成excel再打印。