凭证打印操作及常见问题分析
解决方案：
一、了解套打模板的配置
二、凭证打印-操作手册
三、凭证打印常见问题
针对凭证打印与预览效果不一致问题，可以按照以下思路进行排查：
- 在相同的环境中，序时簿打印和套打的表现是否一致？
这里相同的环境指在同一客户端，使用同一打印机，且纸张、方向、边距等设置相同。
- 在相同的环境中，在 EAS 中的打印和用 Word 等其它软件的打印表现是否一致？
这里相同的环境指在同一台电脑，使用同一打印机，且纸张、方向、边距等设置相同。经常可以得到不一致的结果，问题大致可以定位在“Java 打印 / BOS 打印框架”这一层。
- 如果存在多台打印机，不同打印机的表现是否一致？
比较多台打印机，同样要在相同客户端的前提下，否则没有意义。如果打印机型号相同而表现不一致 ，可进一步检查打印驱动程序是否一样。
打印偏移，不全等通用解决思路：检查打印模板、打印预览页面设置和添加的自定义纸张的宽、高、方向，如下图：
其他相关常见问题：
1、打印预览时内容完整，为什么打印时内容不全（最右边或最下边的部分内容丢失）？
（图：内容部分丢失的打印效果）
分析：对于自定义纸张，可能存在所述现象。解决办法是在打印服务器打印机首选项里添加相应的自定义纸张。请特别注意纸张尺寸的描述，“宽×高”是不能颠倒的。
★ 假设页面设置为 240*140，纵向。则打印机服务器也要定义纸张为 240*140（定义为 140*240 无效 ），“矮胖”方向进纸。
★ 假设页面设置为 140*240，横向。则打印机服务器也要定义纸张为 140*240（定义为 240*140 无效 ），“瘦高”方向进纸。
（原因分析：JAVA 打印底层实现，会在打印机服务器寻找尺寸匹配的备选纸张。对于标准纸，如 A4，尺寸是确定的，不存在问题；但是对于自定义纸张，如果没有完全匹配，则可能“就近”匹配，于是可能出现内容丢失。）
有些打印机，在打印首选项里，除了自定义纸张之外，还有诸如“格式”之类的设置，也有宽*高 ，看起来很像添加自定义纸张，容易误解；有些打印机，添加完自定义纸张之后，可能还要“应用”上。当你认为“已添加了自定义纸张”之后仍没有效果，检查一下是否有这方面的原因。
如果以上操作确实不能解决问题，尝试以下操作。
在 EAS 客户端安装目录的 client\deploy\client\ctrlhome\client 下，找到一个名称为PrintConfig.properties的文件（如果没有则创建一个），用文本编辑器打开，添加一行内容：
Use_Win32Job_dll=false
注意大小写，且前后不要留有空格。需重启客户端
2、针式打印机，两边带孔的连续纸张，第一页内容位置正确，第二页开始位置明显向下偏。使用走纸微调没有效果。
(图：连续纸张位置偏移打印效果示意图)
答：请在打印服务器打印机首选项里添加相应的自定义纸张即可解决，不用走纸微调。
（原因分析：同上一个问题，同样是因为自定义纸张“就近”匹配而造成的不准确。这种明显的偏移 ，不应该用“走纸微调”来处理。因打印机机械原因，例如积累十多页而偏移 1~2 毫米的情况，才使用“走纸微调”。）
3、喷墨或激光打印机，宽度只够放下 A4 纸，对于 24 厘米宽的自定义纸张放不下怎么办？
答：A4 纸的宽度是 210 毫米，常见的打印凭证的自定义纸张是 240*120 毫米或相近尺寸，可能太宽了。还有另外一种情况，有些打印机虽然足够宽，但能识别的高度也有最小限制，例如某款打印机只能定义出纸张的最小高度为 147 毫米，它也没办法定义上述 240*120 的纸张。
对于类似的情况，采用横向打印。纸张定义为 120*240，打印方向为横向，“瘦高”向进纸。这就解决了太“宽”或不够“高”的问题。
如果套打模板已定义成 240*120 纵向，只需要编辑模板，将其修改为 120*240 横向就可以，边距不需要改变，模板内容也不会受影响，这样只影响打印时的进纸方向。从这个问题的经验上看，类似这种尺寸 ，模板定义成横向，适用性更强。
4、打印方向设置成横向时为什么预览内容还是正向的？打印出来方向相反？
答：页面设置里的方向，只是影响打印机在纸张上输出内容的方向。不管方向设置成纵向还是横向，打印预览或套打模板设计，看到的总是文字正向的内容。这不是图片处理软件，不会把内容 90 度旋转，而且也不可能让人歪着脑袋看屏幕。
打印机进纸方向和纸张尺寸的定义是一一对应的，和打印方向设置无关。a×b 和 b×a 是二种不同的纸张，只需记住如下规则：进纸时总是“宽”贴着进纸口，“高”垂直进纸口（见下图示例）。
(图：纸张尺寸和进纸关系示例及打印方向示意图)
5、怎样实现双面打印？
答：先按奇数页打印一面，手工将整叠纸张翻面后按偶数页打印另一面。对于某些打印机，可能在打印偶数页时需要设置成“逆序打印”，这要视打印机进出纸顺序而定。
6、集团统一的套打模板，在不同分公司的打印机上，打印出来的位置不一样。
答：首先确认各分公司使用的是不是同一个套打模板。
如果可能的话，尽量通过硬件的方式解决问题。如校准进纸口卡尺的位置。
实在不行，也可以通过软件的方式辅助解决。打印框架提供了“页面左上角位置微调”的设置。其中 ，横向为 X 轴，需要向右偏移给正值，需要向左偏移给负值；同理，纵向为 Y 轴，需要向下偏移给正值，需要向上偏移给负值。在套打的场景中，该设置值依赖于“当前打印机”，保存在客户端。
(图：打印起始位置偏移设置图解)
7、凭证打印显示辅助账、现金流、节纸打印等问题
凭证打印操作及常见问题分析
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本文2024-09-22 18:12:40发表“eas cloud知识”栏目。
本文链接：https://wenku.my7c.com/article/kingdee-eas-99318.html
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