(FAQ)eassupport日志收集工具一直无法收集完毕
原因分析： l $EAS_HOMEserverprofilesserver*in生成的dump文件过多，导致收集过程耗时过长。 l 实例出现故障，HTTP端口虽然通，但是已经无法返回结果。eassupport会连接每个实例的http端口获取threaddump。如果是这种情况，就先重启一下EAS，然后再收集。 解决方法： 步骤 1 检查生成的dump文件是否很多，体积过大。若是，建议先清理一些旧的dump文件，再收集。 步骤 2 查看eassupport race.log看执行到哪一步了，检查磁盘空间是否足够。 步骤 3 如以上均排除还是无法收集成功，则尝试替换eassupport.jar和eassupport.sh（.bat）后再收集。 关键字 Eassupport,日志收集,无法结束