公有云客户端打开提示报错:com.kingdee.eas.client.startup.exception.EASClientException: java.lang.IllegalArgumentException: Illegal base64 character 20

栏目:eas cloud知识作者:金蝶来源:金蝶云社区发布:2024-09-22浏览:1

公有云客户端打开提示报错:com.kingdee.eas.client.startup.exception.EASClientException: java.lang.IllegalArgumentException: Illegal base64 character 20

问题描述:

公有云客户端打开提示报错:com.kingdee.eas.client.startup.exception.EASClientException: java.lang.IllegalArgumentException: Illegal base64 character 20

查看客户端的log4j日志发现是代理服务器有问题,如下图:

原因

客户公司是通过代理网络使用EAS客户端,代理服务器IP地址做过变动,未知会金蝶运维人员,导致金蝶EAS服务器对应的配置文件未及时同步更改导致的。

注:在其他正常的网络环境下EAS是可以正常登录使用的

解决方案:

1、检查客户端安装目录:eas/client/bin/client.vmoptions,打开文件检查:

https_proxyHosthttps_proxyPort是否匹配到新的代理服务器的信息;

2、如果上述文件中的信息未匹配新代理服务器的信息,建议手工修改成新的代理服务器信息、保存文件,打开客户端进行更新,确认EAS客户端能够正常登录使用后,将正确的代理服务器信息,通过运维提单知会金蝶运维人员同步修改服务器对应配置文件;

3、 如果需要新装客户端到新的电脑上,则在新装好客户端后,手工修改eas/client/bin/set-client-env.bat,增加参数:SET JVM_CUSTOM_PARAMS=-Djava.net.useSystemProxies=true

启动客户端,系统应自动开始更新程序文件,待更新完成,启动时可能会弹出错误提示原因是此时代理设置虽从服务器下载,但尚未生效。选择退出系统,然后重新启动EAS Cloud客户端,即可正常出现登录界面。

公有云客户端打开提示报错:com.kingdee.eas.client.startup.exception.EASClientException: java.lang.IllegalArgumentException: Illegal base64 character 20

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