银企平台回单明细与电子回单程序的回单明细没匹配
问题描述:
解决方案:
1、 到银企平台查询同个账号同一天的交易明细、电子回单,然后导出日志
2、 查看日志中的mbts_invoke/[查询日期]/queryReceipt/queryReceipt_[查询时间]_[流水号]/response,找到这笔回单的日志,查看其中的detailNo
3、 同理再找到mbts_invoke/[查询日期]/detail/detail_[查询时间]_[流水号]/response,查看其中的receiptNo,对比两者不同
这个匹配码一般是账号-日期-交易流水号拼接而成,有些银行由于流水号会重复,会拼接上金额、借贷标志等。交易明细中这些信息的来源是银行返回的报文,电子回单中这些信息的来源是回单文件名或银行返回的报文。
4、如果确认步骤2和3的这两个码不一样,再查bank_message/[银行版本]/[银行前置机]/[日期]/queryReceipt_[查询时间]_[流水号].[银行版本] ([查询时间]与步骤2的一致),查看其中的detailno(如果是报文类回单,查看其中的银行报文中包含的流水号)
5、 再查bank_message/[银行版本]/[银行前置机]/[日期]/detail_[查询时间]_[流水号].[银行版本] ([查询时间]与步骤3的一致),查看其中的银行报文中包含的交易明细流水号)
常见的不一致原因有两个:
一、是银企平台或回单程序版本较低,建议升级到最新版本即可:
① 建行ccip(账号-日期-回单号-流水号-金额),旧版没金额
② 交行(账号_日期_会计流水号_序号_交易金额),旧版没序号_交易金额
③ 民生,在结尾新增了个servid作为匹配码
④ 中信,新增了个借贷标志D/C
二、是银行返回的流水号不一致,检查银行推送过来的回单文件的源文件,或者检查银行返回报文,联系银行解决。
建行dc版本的mbts_invoke日志可能会出现Complete字段为1,此时要检查【回单程序】上下载的回单条数和【银企平台】上下载到的交易明细条数是否一致。
银企平台回单明细与电子回单程序的回单明细没匹配
本文2024-09-22 20:18:15发表“eas cloud知识”栏目。
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