问题描述：

解决方案：

1、 检查下银行配置项最下面的调度配置，正式调度要隔1小时才执行一次；需要快速执行，改成测试调度，再重启回单模块

2、 如果长时间处于预处理中或者下载中，通常是程序出现异常导致任务卡壳，并阻塞住后续的任务正常执行，此时需要立即查看回单平台日志，找出异常出现的位置，多数情况是数据库乐观锁或者解析出现空指针这类问题，需要联系研发出私包解决。如发现程序版本过旧，可尝试更新私包看能否解决问题