《访问超时，请检查金税互联设置或网络连接是否正确》

                                                            ——检查方法

1.检查发票云服务

网页：http:127.0.0.1:61624/test 是否显示This is a test!

如果显示hello kingdee，表示发票云服务正常。请检查第2点。

如果不显示hello kingdee。请联系发票云同事处理

访问发票云网络详解

2.检查金蝶发票管理软件

检查金蝶发票管理软件是否运行正常。

如果运行正常，可试下重启发票云组件。请检查第3点。

如果程序被关闭请重新启动；如果启动异常请联系发票云同事

3.检查防火墙或安全类杀毒软件

查看EAS电脑杀毒软件的信任区中，是否已有金蝶发票管理。

查看插税盘的电脑杀毒软件的信任区中，是否已有金蝶发票管理。

如果没有，需要将金蝶发票管理添加到信任区。

4.检查eas客户端

企业建模-组织架构-组织单元，财务组织页签下开票企业名称和税号设置需与税盘一致。

如果一致，请检查第2点。

如果不一致，请修改开票企业名称和税号与金税盘的企业名称和税号一致。

5.检查金税互联设置

5.1检查金税互联设置中发票云id、发票云密钥、加密密钥

发票云id、发票云密钥、加密密钥是否填写正确。

如果不清楚，请和发票云同事确认。

5.2 检查金税互联设置中http地址填写是否正确。

5.2.1查看插税盘电脑http地址方法：

在插税盘电脑上操作，打开cmd（win键+R，然后在弹出窗口输入cmd，回车）

出现黑色命令提示符界面，输入：ipconfig，然后回车，截图红色即为本机IP

6.检查EAS电脑是否能访问插税盘电脑

6.1 EAS电脑是否ping通插税盘电脑

在EAS电脑上打开命令提示符，输入ping空格ip（这里的ip就是插税盘电脑的ip，即金税互联设置中的http地址中的ip）

若ping不通，请联系公司咨讯同事

6.2 EAS电脑是否telenet通插税盘电脑

在EAS电脑上打开命令提示符，输入Telnet空格 ip（这里的ip就是插税盘电脑的ip，即金税互联设置中的http地址中的ip）

如果显示界面如下图，只有一个横杠，表示可以Telnet 通税盘电脑

如果提示无法连接到主机，端口连接失败，表示Telnet访问不通这个端口，需要联系咨讯或者信息部同事处理开放这个61624端口

当提示Telnet不是内部或外部命令时，需要修改Telnet。

具体修改方法如下：

win8以上系统："开始"→"控制器面板"→"程序和功能"→ 左侧"启动或关闭windows功能"→ 在"Windows功能"界面勾选Telnet服务器和客户端 →点击"确定"等待安装。

win7系统：右击"计算机"→"管理"→ "服务和应用程序"→"服务"→找到"Telnet服务"，在其菜单栏中点击"属性"→"启动类型"设置为"自动"→"确定"→再次右击Telnet服务，在其菜单栏中点击"启动"完成Telnet服务启动。

7.检查网络代理

若有网络代理设置，需要联系发票云同事检查网络代理服务是否正常。

8.查看客户端日志是否报错

若以上7步检查完后还是不行，需要收集一下EAS日志。

客户端：log4j和client日志，服务端：apusic日志，提单给研发总部分析。

Tip：

查看客户端日志log4j.log。找到最后的报错。error就是访问超时原因。

一般有找不到 httpclient相关类，访问被拒绝表示客户端有防火墙。