使用发票助手点击导入发票,提示“会话已失效,请重新打开助手页面”

栏目:eas cloud知识作者:金蝶来源:金蝶云社区发布:2024-09-22浏览:1

使用发票助手点击导入发票,提示“会话已失效,请重新打开助手页面”

问题描述:

使用发票助手点击导入发票,提示“会话已失效,请重新打开助手页面”

解决方案:

(1)在发票助手页面停留时间过长,导致会话失效

该问题已进行完善,可更新最新补丁解决(2022年5月或以后),各个版本的补丁可参考以下文档

EAS税务补丁发放说明汇总

(2)如果是82/80客户,可能是许可问题导致

请检查是否具有税务许可(收票单保存/开票单提交无报错即许可生效),或在复现以上提示操作后,查看apusic日志是否有“已超税务产品测试日期,请联系EAS管理员”。

如果确认是税务许可问题,根据是否使用税务模块,有以下两种解决方式:①若已购买税务模块,请向总部单独获取税务许可(82与80版本的税务许可由研发控制,因发版时无税务模块)。②如果客户未购买且不准备使用税务模块的内容,仅在业务单据上做发票关联,82版本客户可更新2022年3月或以后的补丁(PT163884、PT164947),已放开在应付上传发票时的许可控制。


使用发票助手点击导入发票,提示“会话已失效,请重新打开助手页面”

问题描述:使用发票助手点击导入发票,提示“会话已失效,请重新打开助手页面”解决方案:(1)在发票助手页面停留时间过长,导致会话失效...
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