【用途与目的】

满意度对比分析主要分析用户同比和环比的满意度数据。对共享中心的改进提供数据依据。

【操作路径】

拥有满意度设置权限的用户登录EAS Cloud 系统，进入〖应用〗->〖财务共享〗->〖共享运营管理〗->〖满意度管理〗->〖满意度对比分析〗

【使用时机】

用于分析用户的满意度数据对比。

【操作说明】

1、 操作前提

用户已经填写满意度调查

2、 操作步骤

步骤一、进入满意度分析页面，可以查看到对满意度的分析报表。

3、 系统业务规则

•     满意度对比分析主要分析用户每年对共享中心满意度同比增长率和环比增长率，可按月对比和按季度比较今年与去年的满意度或去年和前年的对比。