获取userkey失败,原因:基础授权信息有误,请联系管理员!

栏目:eas cloud知识作者:金蝶来源:金蝶云社区发布:2024-09-22浏览:1

获取userkey失败,原因:基础授权信息有误,请联系管理员!

**问题描述** ![image.webp](/download/01009525ea388089457c8009915538183dd0.webp) 现场经常有客户反馈选择发票时报错:基础授权信息有误,请联系管理员! **解决方案** 一: ![image.webp](/download/0100d0c788cfdc1b433c85ddc89695863d0a.webp) 检查绑定发票所在财务组织的发票云授权码和发票云授权密钥填写是否正确,确保里面不要带入空格字符 二: ![image.webp](/download/0100e584c746780d48fbb48b1b020c03cbef.webp) 检查$eas\server\properties目录下cpbc_invoice_config.xml文件,看里面发票云连接地址是否有问题,有些客户申请的是测试环境地址连接到正式发票地址也会报错

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**问题描述**![image.webp](/download/01009525ea388089457c8009915538183dd0.webp)现场经常有客户反馈选择发票时报错:基础授权信息有误,...
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