连接配置列表出现许可信息“许可不足”分析详解

栏目:云苍穹知识作者:金蝶来源:金蝶云社区发布:2024-09-23浏览:1

连接配置列表出现许可信息“许可不足”分析详解

问题:连接配置列表出现许可信息“许可不足”分析详解

问题分析思路: 基础同步许可(从云平台获取许可)->集成同步许可(从基础许可接口获取许可)

注:当使用预置的免费方案包的时候,可以不需要许可,提示“许可不足”但依然可以测试和运行免费预置方案。


  1. 查看基础服务的集成服务云特性许可数量是否为0,如果为0说明没有集成服务云的许可。


  2. 查看集成管理-集成监控-许可信息,查看许可信息,如果为0,我们就需要继续分析。

    点击“已配置的连接配置数量”列的具体数量,可以查看连接配置信息。



    许可信息




日志分析:


  1. 连接配置列表页面,获取账套ID和租户ID


  2. 方式一:monitor查询日志,输入上面3的账套ID和租户ID,并输入关键字“LicenseServiceHelper”,查看“getTotalNumber”返回的数值是几?如果是0,说明许可返回的结果就是0.

    方式二:

    通过脚本执行工具执行“LicenseInfo”,查看license信息


  3. 刷新基础许可缓存,在许可分配用户列表(基础服务-许可管理)点击“清除缓存”然后点击“同步许可”,并查看同步许可日志。


  4. 连接配置刷新集成服务云的许可缓存,或者通过“同步”按钮更新

    通过在连接配置页面新增或者删除连接配置来更新缓存,许可缓存正常是15分钟更新。

    https://club.kdcloud.com/article/183766

  5. 重新查询monitor日志,输入上面3的账套ID和租户ID,并输入关键字“LicenseServiceHelper”,查看“getTotalNumber”返回的数值是几?如果是200(实际购买数),说明许可返回的结果正常.


连接配置列表出现许可信息“许可不足”分析详解

问题:连接配置列表出现许可信息“许可不足”分析详解问题分析思路: 基础同步许可(从云平台获取许可)->集成同步许可(从基础许可接口获...
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