预警监控方案介绍

栏目:云苍穹知识作者:金蝶来源:金蝶云社区发布:2024-09-23浏览:1

预警监控方案介绍

变更记录


产品版本

更新内容更新日期
V7.0初始版本2024年10月




1 功能介绍

配置监控执行方案,按监控周期及监控条件定时查询数据,并发送消息给指定的接收人。


2 应用场景

通过预警监控方案,可以对业务进行全方位监控,在业务出现异常时,例如:超出安全库存,销售订单到期未发货,采购订单到期未付款等情况,及时进行业务预警,通过不同的方式发送消息给关键处理人,及时进行业务处理或者跟进情况。 

3 系统路径

基础服务云】-【公共设置】-【预警平台】-【预警监控方案

4 预警监控方案列表

预警监控方案列表用于预警监控方案的管理和维护。


5 新增预警监控方案

列表点击新增按钮打开预警监控方案新增界面,定义预警对象、预警监控频率、预警条件、预警消息及消息发送方式等内容。

5.1 基本信息

  • 应用


选择预警对象所属应用,支持选择源应用和扩展应用,扩展应用下创建的预警对象则选择扩展应用,源应用下的预警对象则选择源应用。

  • 预警对象

选择引用后,选择已经创建的业务预警对象。

  • 是否启用

启用或禁用当前预警监控方案。

  • 按分录条件发送消息

监控条件和预警内容同时含有分录字段时,预警消息中的分录信息将只包含符合条件的分录。


  • 禁止校验数据完整性

开启参数,单据信息或接收人信息缺失时,强制执行消息发送。

注意:可能会出现接收人接收不到消息的情况。


5.2 基本条件

设置预警方案的监控条件。

日期类字段提供:N天后、后N天、后第N天比较符。

N天后:今天后第N天之后的数据范围,不含第N天;

后N天:今天至未来第N天的数据范围,含第N天,不含今天;

后第N天:今天后第N天的数据范围,只含第N天。

举例:在承诺日期前7天发送预警。当前日期(今天)为发送预警消息日期,预警范围是当前日期之后7天内的数据,预警条件应配置为:字段选择承诺日期,条件选择后N天,值设置为7,如下图。


5.3 高级条件

预警监控方案的基本条件配置无法满足需求时,可以配置高级条件来作为补充。


使用说明可查阅预警监控方案高级条件介绍

5.4 消息设置

配置预警消息发送方式、消息接收人以及消息内容。

  • 发送方式

发送方式用于配置用户接收预警消息的方式,可选择的范围是消息渠道列表中已经启用的渠道,支持多选。例如:

消息中心:在主页的消息中心的预警消息消息可以查看;如果监控方案配置了开启快速处理,可以在消息中直接点击【快速处理】;

云之家:当前数据中心已正确配置云之家公共号或者云之家轻应用,可以在对应云之家团队的消息助手收到预警消息;

短信:如果消息渠道已对接第三方短信服务,配置短信后,接收人可以在手机端收到预警消息短信;

邮件:支持邮件发送,首先需要配置并启用邮件服务;勾选启用邮件消息后,接收人可以在邮件收到预警消息。


  • 接收人

配置预警消息接收人,提供多维度的选择,包括:

人员:点击添加打开人员列表,选择人员作为预警消息接收人。

外部接收人:支持手动输入手机号、邮箱地址作为预警消息接收人,用于接收短信消息和邮件消息。

角色:点击打开通用角色列表,选择角色作为预警消息接收人,所选角色关联的人员将接收预警消息。

部门:点击打开部门选择界面,支持选择行政组织作为预警接收人,支持设置所选组织的全员或负责人用于接收消息。

变量:配置单据字段作为接收人,需先绑定业务预警对象,只有单据上的人员、组织职能为行政组织的组织、手机号和邮箱类型的字段会显示在此下拉列表中。

自定义消息接收人:自定义消息接收人需要在“业务预警对象”中配置相应的插件,并设置插件状态为“启用”,“未启用”状态的插件不会显示在此下拉列表中。

  • 预警内容语言

预警内容语言,用于切换消息设置中消息标题及内容的多语言配置,如需配置多语言预警消息,则需要手动切换语言,输入对应语言的消息内容。消息中心展示的消息内容,按当前用户的登录语音,展示对应语言的消息内容。


  • 标题

点击标题字段,打开标题编辑器,支持点击左侧字段名称,以变量的方式添加至右侧编辑区,{}中间的字符串为变量。


  • 预警内容

配置单张单据作为消息预警内容,支持输入文本和变量。


开启快速处理:勾选此选项,在预警消息中开启快速处理入口,点击跳转至对应单据/基础资料详情页面,合并发送消息不支持开启快速处理入口。

  • 合并发送消息

根据预警条件查询到多张单据,会存在多条预警消息,开启合并发送消息,会将所有消息合并为一条消息,预警消息内容为“合并预警内容”中所设置的消息内容。


  • 消息分组依据

对合并预警消息内容做分组处理,仅支持配置单据头字段,配置分组依据后,将按分组依据字段值对合并消息进行分组拆分,并将拆分后的消息,分别发送给接收人变量中对应接收人。例如按组织分组,将按分组依据拆分消息并发消息。


  • 合并预警内容

合并预警内容用于多张符合条件的单据合并成为一条消息发送给接收人。支持按表格配置消息内容,选中表格列,点击左侧字段列表中的字段,自动添加至表格的数据行单元格,需手动输入标题行。


5.5 监控周期配置

设置预警方案监控周期,支持从开始日期生效、日效两种方式,配置按一定周期执行预警监控方案,目前支持分钟、小时、天、周、月、年,支持cron表达式。


预警监控方案介绍

变更记录产品版本更新内容更新日期V7.0初始版本2024年10月1 功能介绍配置监控执行方案,按监控周期及监控条件定时查询数据,并发送消息给指...
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