消息渠道 | 如何将苍穹的消息和任务发送至企业微信?

栏目:云苍穹知识作者:金蝶来源:金蝶云社区发布:2024-09-23浏览:2

消息渠道 | 如何将苍穹的消息和任务发送至企业微信?

“消息渠道千千万,烟花缭绕有点乱

短信加上email,传统渠道不可少

钉钉企微welink,新生渠道很重要

还有我们云之家,日常工作都靠它

通知预警和报警,待办协办和传阅

苍穹如何打通它,且听我来给你讲”

在这诸多的消息渠道中,企业微信是很多公司都在使用的办公管理软件,通过企微来发送通知、审批流程。今天,就让我们一起来了解一下苍穹的消息和任务是如何发送到企业微信的。后续将陆续推出其它渠道文章,敬请期待~



1 应用场景


用户希望可以通过企业微信来接收苍穹的消息,且无需登录苍穹就能完成苍穹工作流的审批。


2 解决方案


苍穹目前已经打通了企业微信渠道,可以通过各种参数设置,将通知和任务以任务卡片的形式发送到企业微信。具体操作步骤如下:


Step1:企业微信配置


1)进入企业微信管理后台新建应用。路径:【应用管理】→【应用】→ 【自建】→【创建应用】,如下图所示:


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新建应用


2)进入新建应用设置可信域名。路径:【网页授权及JS-SDK】→【设置可信域名(格式:域名+端口)】,如下图所示:


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设置可信域名


3) 开启通讯录API编辑权限。路径:【管理工具】→【通讯录同步】→【权限】→【API编辑通讯录】,如下图所示:


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开启通讯录API编辑权限


Step2:MC参数配置


在MC对应租户中搜索authtication.apps属性,检查值中是否有kd.bos.login.thirdauth.app.tencent.WxqyhAuthtication,没有的话则添加。


Step3:基础参数配置(人员同步、免登录配置)


1)人员同步-设置参数。路径:【系统服务云】→【配置工具】→【参数配置】→【系统参数】→【系统服务云】→【基础服务】→【企业微信参数】。

  • 企业ID:通过【企业微信管理后台】→【我的企业】→【企业ID】获取;

  • 企业秘钥:通过【企业微信管理后台】→【管理工具】→【通讯录同步】→【secret】获取。


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人员同步参数设置


2)人员同步-同步人员。路径:【系统服务云】→【基础服务】→【人员管理】→【人员】→【企业微信同步】,如下图所示:


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同步人员设置


3)企业微信应用配置。路径:【系统服务云】→【配置工具】→【第三方应用配置】→【企业微信】。

  • 应用ID:通过【企业微信管理后台】→【应用管理】→【应用】→【打开新建应用】→【AgentId】获取;

  • 应用密钥:【企业微信管理后台】→【应用管理】→【应用】→【打开新建应用】→【Secret】获取。


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企业微信应用配置


Step4:消息平台配置


1)渠道配置。路径:【系统服务云】→【系统管理】→【消息平台】→【消息渠道】,配置企业微信相关参数,企业ID、应用ID、应用秘钥可参考上文。


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消息平台消息渠道配置


2)消息类型配置路径:【系统服务云】→【系统管理】→【消息平台】→【消息类型】,为消息类型的发送渠道增加企业微信。


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消息平台消息类型配置


Step5:集成效果


完成上述配置后,在【流程服务云】→【工作流服务】审批流程的审批节点配置节点的“消息通知”,选择渠道“企业微信”,即可实现任务和消息发送至企业微信,效果如下图:


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企业微信接收效果


3 常见问题


问:个别人员收不到消息是什么原因呢?

答:检查一下是不是企业微信手机号/邮箱和苍穹的不一致。


问:审批完成后为什么没有关闭审批页面呢?

答:检查下是不是没有设置可信域名。


问:企业微信不想用任务卡片,想用其他类型的卡片可以不?

答:可以通过二开实现,对应卡片可以参考企业微信官方API文档。


4 相关链接


消息中心应用开发手册:

https://club.kdcloud.com/school/6110


消息中心问题汇总:

https://club.kdcloud.com/school/66550632017825280


以上就是本文的全部内容啦,后续将陆续推出其它渠道文章,敬请期待~


5 划重点


要实现通过企业微信接收并免登查看苍穹工作流任务/消息通知,可分为以下五大步骤:


步骤一:企业微信配置,包括新建应用、设置可信域名、开启通讯录API编辑权限;

步骤二:MC参数配置,在MC对应租户中搜索authtication.apps属性,检查值中是否有kd.bos.login.thirdauth.app.tencent.WxqyhAuthtication,没有则添加;

步骤三:基础参数配置,包括人员同步配置、免登录配置;

步骤四:消息平台配置,包括配置企业微信消息渠道、为消息类型的发送渠道增加企业微信;

步骤五:配置审批节点的消息通知,选择渠道“企业微信”,即可实现任务和消息发送至企业微信。




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