部门
部门是工作专门化的产物。
20世纪初,亨利·福特(Henry Ford)通过建立汽车生产线而富甲天下,享誉全球。他的做法是,给公司每一位员工分配特定的、重复性的工作,例如,有的员工只负责装配汽车的右前轮,有的则只负责安装右前门。通过把工作分化成较小的、标准化的任务,使工人能够反覆地进行同一种操作,福特利用技能相对有限的员工,每10秒钟就能生产出一辆汽车。
福特的经验表明,让员工从事专门化的工作,他们的生产效率会提高。工作专门化的实质是:一个人不是完成一项工作的全部,而是分解成若干步骤,每一步骤由一个人独立去做。一旦通过工作专门化完成任务细分之后,就需要按照类别对它们进行分组以便使共同的工作可以进行协调。
工作分类的基础是部门化。
现代企业部门设计中,大致的方法有:
1. 按照职能划分:比如生产部,销售部,财务部;
2. 按照生成的产品类型进行划分:类似我们的苍穹不同的模块,采购系统部,基础服务部等;
3. 根据地域来进行部门划分:例如就营销工作来说,根据地域,可分为东、西、南、北4个区域分片负责
4. 按照生产的过程、流程进行部门化:比如一个人去看病,要去门诊挂号,开检查单,去相应的影像科、超声科去检查,然后去病理科去做病理检查,最后拿到检查报告
5. 根据顾客的类型来进行部门化。例如,一家销售办公设备的公司可下设3个部门:零售服务部、批发服务部、政府部门服务部比较大的法律事务所可根据其服务对象是公司还是个人来分设部门。
6. 按项目来划分,一般工程企业会按照项目来,比如项目一部,项目二部
部门、事业部都是行政组织的一种形式
部门
本文2024-09-23 00:33:19发表“云苍穹知识”栏目。
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