U9知识弹窗操作手册U9Hub作为一个云端知识库，致力打造一个完善的U9解决方案和分享社区。U9系统打通与U9Hub的多种连通方式，让用户随时随地从U9Hub汲取知识、分享经验，为用户的U9之路保驾护航。知识弹窗就是其中一种连通方式。在使用U9系统过程中，知识弹窗允许用户随时查看U9Hub中针对当前页面元素的官方解释、相关知识及互助问答情况。主要提供功能如下：用户进入知识弹窗模式后，点击界面元素，可弹出知识弹窗知识弹窗内，显示该界面元素在U9Hub上的相关“官方解释”、“相关知识”和“问答”如未获取到想要的帮助，可直接在弹窗内提交反馈用户也可在弹窗内，便捷分享此界面元素相关的知识或使用经验1知识弹窗模式点击页面顶部知识弹窗图标，进入知识弹窗模式知识弹窗模式下：1)鼠标悬浮到页面元素，如鼠标变为带着？的样式，则表示此元素可以使用知识弹窗。点击页面元素后可弹出知识弹窗2)如鼠标变为禁止的样式，则表示此元素不支持知识弹窗YonyouU9V6.5知识弹窗操作手册3)按ESC键、或再次点击知识弹窗图标，可退出该模式4)支持页面元素连续点击，即打开某个页面元素知识弹窗后，在不关闭弹窗的情况下，可再次点击其他元素，弹窗内容会切换成后者对应内容特殊情况：某些单据中，个别页面元素使用知识弹窗频率较高、或需要给用户提供提醒的，为方便用户使用，会在元素旁添加知识弹窗标识，点击图标可直接打开该元素知识弹窗：2弹窗内容说明1)官方解释U9系统会针对部分页面元素提供官方解释，包括但不限于名词解释说明、该元素与前续业务的关联及对后续业务的影响、常见问题等，以达到帮助用户快速理解、顺畅使用的目的。第1页YonyouU9V6.5知识弹窗操作手册官方解释内容正在不断的完善与更新中，对于尚未提供官方解释的页面元素，用户也可在此界面提交反馈信息，由U9相关负责人员进行处理。2)相关知识该页签展示该页面元素的相关知识，包括U9Hub中知识、博文、文档等模块内容。点击顶部的标签，可以进行筛选。第2页YonyouU9V6.5知识弹窗操作手册3)问答此页签展示当前页面元素相关的问·答内容，用户在有疑问或遇到问题时，可以查看是否已存在相似问题，从而得到快速帮助。另外，点击提问按钮，可直接针对当前页面元素进行快速提问第3页YonyouU9V6.5知识弹窗操作手册第4页
