客户画像
1. 功能介绍
全方位展现与客户合作的商机、投标、合同、资金、客户评价等业务情况
2. 应用场景
1. 按时间维度全方位展现与客户合作的商机、投标、合同、资金、客户评价等业务情况
2. 包括客户综合画像、商机业务、项目情况、合同业务、客户评价五个数据统计表
3. 可以联查客户基本信息,可联查关联的商机立项、项目情况、合同执行、客户评价
4. 与天眼查、企查查等外部数据对接,可以获取全面的客户信息
3. 系统路径
【建筑项目云】→【客户与商机】→【客户管理】→【客户画像】
4. 页面说明
4.1. 综合画像
关键数据说明:
1. 正常客户:未标识为黑名单的客户,显示为正常客户、绿色;黑名单客户,显示为黑名单客户,红色
2. AAA:显示客户的等级,未评级的客户显示为未评级
3. 商机成交率:中标总金额/商机立项总金额
4. 经营绩效率:收入合同执行总金额/中标总金额
5. 合同结算率:收入合同累计结算金额/收入合同执行总金额
6. 合同收款率:累计收款金额/收入合同执行总金额
关键操作说明:
1. 可通过【切换客户】按钮,进行客户切换
2. 可通过【查看客户基本信息】按钮,查看主数据的客户信息
3. 可按全部、今年、去年、过去5年、指定日期区间几个时间维度,过滤与统计数据
4. 点击商机信息总数、立项商机数量、竣工项目数量、客户评价次数,可按查询时间、用户权限或商机团队、项目团队权限,联查对应的数据
4.2. 商机业务
关键数据说明:
1. 商机金额:取商机信息单据的预计合同金额
2. 立项日期:取商机信息的经办日期
关键操作说明:
1. 点击单据编号,可以联查关联的商机信息单据
4.3. 项目情况
关键数据说明:
1. 合同总金额:项目所有收入合同变更后的含税总金额合计值
2. 目标成本:项目审核通过后最新版本的目标成本总金额
3. 目标利润:合同总金额-目标成本
4. 实际成本:项目所有合同、物资、设备、综合成本等所有已核算成本的合计值
5. 实际利润:合同总金额-实际成本
关键操作说明:
1. 点击单据编号,可以联查关联的项目单据
4.4. 合同业务
关键数据说明:
1. 决算金额:合同决算后确定的最终合同金额
2. 合同总金额:变更后的含税总金额
3. 合同剩余金额:合同总金额-累计结算金额
关键操作说明:
1. 点击单据编号,可以联查关联的合同看板
4.5. 客户评价
关键操作说明:
1. 点击单据编号,可以联查关联的汇总评分单据
2. 点击评价任务,可联查关联的客户评价任务单价
客户画像
本文2024-09-23 00:08:43发表“云星瀚知识”栏目。
本文链接:https://wenku.my7c.com/article/kingdee-xinghan-137611.html