移动端收款认领-业务申诉

栏目：云星瀚知识作者：金蝶来源：金蝶云社区发布：2024-09-23浏览：1

移动端收款认领-业务申诉

1 简介

1.1 功能介绍

为解决业务人员发现他人错误操作认领，发起申诉并进行重新认领。

1.2 应用场景

业务人员对通知自己但已被其他人员认领，且财务确认的收款进行申诉，以修改认领结果；

1.3 系统路径

【移动端云之家】-【应用中心】-【收款认领】

1.4 关键字段/按钮说明

关键字段说明

字段名称	详细解释
未处理	已经被通知认领，但未进行任何操作的单据
进行中	已经被通知认领，但未由财务人员操作确认的单据；包括已提交未审核、已保存、已认领或部分认领、申诉中、变更中等单据状态
认领处理	当前的认领操作界面，支持查看认领通知单详情、认领信息、认领明细等数据，并对认领单据进行保存或提交；
认领通知单	被财务人员通知认领的单据信息，一般是从银企直连直接推送或由财务人员将收款明细信息导入后生成的数据，包含单号、对方户名、对方账号、收款金额、未认领金额、交易时间、交易摘要、资金组织（收款方）及收款方银行账号等信息
认领信息	当前业务收款在认领进行操作的信息，一般是由财务人员设置收款规则后进行推送，包含业务日期、收款类型、付款人类型、付款人、手续费等；
认领明细	当前业务收款在认领进行操作的明细信息，结算组织（实际资金收款方）为默认信息，业务人员需要根据实际情况录入认领金额、手续费、现金折扣等数据并生成认领实收金额，也可根据需要生成关联信息、辅助信息；
操作结果	当前业务收款在认领操作的状态，可通过页面了解认领所处环节和结果，如认领进行中、申诉进行中、变更进行中，并查看当前审批流程节点

关键按钮说明

按钮名称	详细解释
认领	被通知认领的人员对收款信息进行核对并确认无误，点击“认领”
申诉	被通知认领的人员发现当前收款的部分或全部，已被他人认领且经财务确认，点击“申诉”
驳回	审核认领的人员，发现信息有误并拒绝申请人员当前操作状态，点击“驳回”
撤销	被通知认领的人员操作认领处理并提交后，发现信息有误需要返回修改时，点击“撤销”