销售管理是企业非常重要业务环节之一，其主要职能是为客户与最终用户提供产品及服务，从而实现企业的资金转化并获取利润，为企业提供生存与发展的动力源泉，并由此实现企业的社会价值。   

       随着企业的不断发展，许多产品所面对的消费市场从单一的地方性市场变成了全国性乃至全球性的市场，一个个规模庞大的销售网络正在建立或是正在运营。在整个供应链中，从商品生产完成到实现最终销售，即商品为顾客所购买消费，需要通过销售与分销环节中的各种渠道，诸如分公司、办事处、经销商、零售终端等来完成。