问题描述

银企云怎么查看疑似重复的明细？

解决方法

登录星瀚系统-应用-查询与支付-账户查询-银企交易明细查询，通过查询条件“疑似数据重复”=是，即可过滤出当前系统疑似重复的交易明细数据。

当筛选出疑似重复明细，该明细不会返回到业务系统中，因此需要及时通过其他途径确认该明细是否真的重复，或是被误判，同时也应该收集日志向研发团队提单反馈问题，需要分析是否银行返回问题或是产品误判问题。

若是银行返回问题，则应及时反馈银行方进行修改

若是金蝶产品误判问题，也应该反馈给总部及时出补丁修复，针对误判的交易明细，也可以由客户手工修改该状态为非疑似重复。操作步骤如：选中被误判的疑似重复明细记录-点击按钮“置为非疑似重复”，然后在银企互联中查询该交易明细时可正常返回该明细。