问题描述

    兴业银行直连版，请求余额、交易明细、或者付款的时候，返回异常信息：Unexpected end of file from server

解决方法

原因分析：

    1）打开银企云日志，找到对应请求银行的时间节点
    2）打开银行前置机日志文件（前置机服务器上的安装目录里），根据请求银行的时间节点（精确到分钟）找到前后相关日志，如果有：“未添加IP:[xx.xx.xx.xx/xx.xx.xx.xx]到参数设置的发送源地址中，请配置！” 的字样，说明是前置机未配置白名单问题。

添加白名单：

    1）打开兴业前置机配置，选项>参数配置

    2）发送源地址上添加报错信息中的ip地址，如果是测试环境也可以配置为ALL，保存。

适用版本