问题描述：

“总账付款申请单”已经下推成功出纳“付款单”或者“代发单”，发现支付信息错了，有的情况是未支付前发现信息错误，也有已经支付后，由支付失败或者是银行退票发现支付信息错误，怎样解决这样的问题呢？

解决方案：

“总账付款申请单”已经下推成功出纳“付款单”或者“代发单”，且出纳单据状态分为“已审核”时，是可以用“支付信息变更单”进行支付信息调整再付款单，具体情况如下：

1、当银企返回“支付失败”信息时，出纳单据状态为“已审核”时，可以用直接发起“支付信息变更单”；

2、当发生银行退票出纳单据状态为“银行退票”时，可以重新下推“总账付款申请单”。