服务标准

栏目：云星瀚知识作者：金蝶来源：金蝶云社区发布：2024-09-22浏览：1

服务标准

1 简介

1.1 功能介绍

列示和维护SLA相关服务标准信息的基础资料。

1.2 应用场景

管理员查询和维护SLA相关服务标准信息的基础资料。

1.3 适用版本

金蝶云星瀚 V4.0.008及以上

1.4 系统路径

【财务云】→【共享运营管理】→【SLA管理】→【基础设置】→【服务标准】

1.5 字段/按钮说明

按钮说明：

按钮名称	详细解释
新增	新增服务标准
删除	删除服务标准
禁用/启用	禁用可用状态的服务标准/启用禁用状态的服务标准
分配/取消分配/分配查询	控制策略为分配类型时，将所选的服务标准分配给其他核算组织，也可以取消分配，查询等
更多/引出数据（引入数据/查看引入结果/按引出模板/按列表）/查看引出结果	引入数据以及查看引入结果，或者按照引出模板/列表引出所选中的数据，以及查看引出的结果
管理（维护个性数据/变更控制策略、管理权转让、清除缓存）	维护服务标准的管控策略，可以维护个性数据，变更控制策略等
刷新	刷新当前页面
退出	关闭当前页面

字段说明：

字段名称	详细解释
共享中心	列表上为新增服务项目时的共享中心，过滤面板上为显示有权限共享中心，默认是不限
编码	手工录入服务标准的编码
名称	手工录入服务标准的名称
创建共享中心	根据所选的共享中心，自动录入
标准说明	手工录入标准说明
控制策略	默认是全局共享，管理员可维护管控策略