一、用途：

1、用于共享中心任务分配规则，任务仅会分配至当前时间在岗的共享业务员；

2、用于计算处理时效以及信用应用中的任务停留时间。

二、功能介绍

工作日历分为三个层级，其中：

1、共享中心工作日历可用于设置整个共享中心的上班日期以及上班时间

2、用户组工作日历，自动继承共享中心工作日历，并可针对用户组修改上班日期和上班时间

3、员工工作日历，自动继承用户组工作日历，并可设置员工的请假时间/加班时间

二、设置步骤：

1、共享中心工作日历

a)初始化：使用工作日历前，需要初始化共享中心工作日历

b)批量设置：点击“批量设置”按钮，可设置整个共享中心通用的上班日期和时间

c)单天设置：点击某一个日期后，可在右侧设置面板修改当天的日期类型和上班时间

2、用户组工作日历

    选择共享中心下的某个用户组后，点击某一个日期，可在右侧设置面板修改当天的日期类型和上班时间，也支持批量修改一段时间内的日期类型和上班时间

3、员工工作日历

    选择用户组下的某个员工后，点击某一个日期，可在右侧设置面板设置该员工当天的请假时间，也支持批量设置一段时间内的请假/加班时间