单据审批在审批环节中提示异常挂起怎么处理?

栏目：云星辰知识作者：金蝶来源：金蝶云社区发布：2024-09-22浏览：1

【问题描述】

单据审批在审批环节中提示异常挂起怎么处理?

【解决方案】

先去查询审核日志看看具体提示什么

点击【系统设置】-【审核日志】

鼠标放异常信息上看下详细的异常信息提示,根据异常信息提示进行处理,常见错误为当前节点参与人为空,即流程中某一个或多个节点流程没有设置流程参与人,或流程参与人已经离职,或流程参与人被禁用等;

如上图,出现提示“当前节点参与人为空”

根据挂起状态单据对应的流程和版本号,到【流程管理】中找到该流程,查看流程节点参与人是否为空,然后进行修改,修改后保存即可;(注:若某些单据命中了已经禁用的流程,该单据仍会根据禁用的流程走完,所以,需要找到禁用的流程去修改节点属性,修改后保存即可,也就是说就算流程被禁用了,但是命中该流程的单据仍然会按照该流程走完,新的单据才会按照新的流程走)

处理完后到【审核日志】中点击“撤销挂起”,流程即可恢复正常