智能凭证中心生成业务凭证时,提示存在任务锁,任务跳过?

栏目:云星辰知识作者:金蝶来源:金蝶云社区发布:2024-09-22浏览:1

智能凭证中心生成业务凭证时,提示存在任务锁,任务跳过?

【故障现象】

业务单据生成凭证结果提示“存在任务锁,任务跳过”


【解释说明】

账号如果是异常退出系统时,如直接关闭浏览器、关闭浏览器的页签或者直接关闭电脑的情况下,该账号打开单据生成的业务锁不会自动被清掉(系统判断不到这些异常行为)。当生成业务锁的账号重新登陆系统时,该业务锁会自动释放,也可以快速删除业务锁。

【解决方案】

建议各个账号在退出系统时,通过点击右上角的头像,再点击“退出”按钮退出系统;或者关闭浏览器之前手工关闭各个单据页签。同一账户在不同地方登录导致另一方被踢出的也会导致此问题


智能凭证中心生成业务凭证时,提示存在任务锁,任务跳过?

【故障现象】业务单据生成凭证结果提示“存在任务锁,任务跳过”【解释说明】账号如果是异常退出系统时,如直接关闭浏览器、关闭浏览器的页签...
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