【问题描述】

使用针对打印机,原来模板打印都是正常的,为什么复制原来的打印模板后,打印字体和边框线/表格线都不清晰了?

原来的模板打印效果:

复制出来的模板打印效果:

【原因说明】

目前反馈复制后不清晰的,主要原因是原来的模板字体就是宋体(如下图),且字体和边框线的颜色不是色号最黑的黑色:

星辰3.1从发版之初,为了解决针式打印机场景下,宋体打印不清晰的问题,后台强制做了字体样式转化,宋体打印效果是按微软雅黑生效的,之前是不支持打印宋体的。

由于目前已经支持了打印字体管理,用户可以自己上传字体,也为了解决非针式打印机的客户需要如实打印宋体的需求,在8月的系统更新后,放开了限制,也就是不再对宋体做强行转化。

8月系统更新后,凡是通过新增,复制,另存为,引入模板的方式来创建的模板,都会按照字体本身的样式打印。换句话说:

如果原来的模板就是宋体,依然保留了强制转化,也就是默认显示微软雅黑的效果; 而复制后的模板,则是默认按原来宋体样式显示。

【解决方案】

针对打印机打印不清晰的,可以通过调整原模板或者修改复制后模板来调整,如果原模板是旧模板,无法编辑,则在复制后的模板上编辑即可,后续通过此调整后模板来复制即可。操作步骤如下:

1)按住鼠标左键,拖拽的方式,把页面全部的控件批量选中,把字体全部批量调整为微软雅黑或者其他字体(不要选宋体即可),

2)把页面全部的控件批量选中,字体颜色中,选中纯黑色(色值是000000)

3)如果模板中有表格,需要打印表格线的话,就将表格选中,然后线条颜色也是选中(色值是000000)

4)最后,保存模板后即可。

5)重新打印后,预览就跟原来效果一样了

【适用版本】

星辰3.1所有版本