星辰宝典26期-金蝶云·星辰销售业务常见问题(下)

栏目:云星辰知识作者:金蝶来源:金蝶云社区发布:2024-09-22浏览:1

星辰宝典26期-金蝶云·星辰销售业务常见问题(下)

本期看点

1、销售订单/销售出库单整件散包如何拆分显示和打印?

2、如何修改销售出库单已抵扣的“预收账款”?

3、如何隐藏销售出库单上的单价字段带出的最近售价,批发价等价格

4、销售出库单上传附件,点击保存或审核报错是什么原因?

5、销售出库单,填写收款抹零,提示【本次无收付款,不能填写抹零金额】是什么原因?

6、销售出库单保存/审核提示:“可用库存异常:基本单位数量大于零,默认浮动单位数量小于零”要如何处理?

7、销售出库单的销售费用分摊列项,为什么无法直接修改每条分录的分摊费用金额?

8、销售订单/出库单上的客户承担费用明细如何打印?









1、销售订单/销售出库单整件散包如何拆分显示和打印?


【操作流程】

1销售订单/销售出库单中将整件数、散包数显示出来,打开单据编辑界面,点右上角列设置,整件数、散包数选择显示,可根据实际情况选择是否显示;

2套打模板中设置好对应列值取数,并设置好合计数;

3打印模板设置后可打印已保存好的单据,打印预览效果如图:




2、如何修改销售出库单已抵扣的“预收账款”?


【操作流程】

销售出库单若需要修改本张单据已抵扣的预收款金额,或者更换其他预收款单来进行抵扣:

(1) 反审核单据,点开选源单,删除已有抵扣预收款记录,点击保存,关闭弹窗

(2) 退回销售出库单界面,需点击保存单据后再操作选源单

(3) 再次点开“选源单”窗口,即可重新录入本次核销金额,更改抵扣预收款的金额




3、如何隐藏销售出库单上的单价字段带出的最近售价,批发价等价格?


问题描述

销售出库单录入单价时,显示多种销售字段,如何进行隐藏,不允许子账号查看部分价格


【解决方案】

在【系统设置】---【用户管理】,选择需要授权的子账号,点击【授权】,选择【字段授权】选择【基础资料】---【商品】,点击右上角的【选择字段】授权禁止查看即可




4、销售出库单上传附件,点击保存或审核报错是什么原因?


问题描述

销售出库单采购入库单上传附件,点击保存或审核提示功能异常


解决方案

一般上传附件报错是由于附件文件名中包含了&、=、?这三类特殊符号导致的,目前暂不支持含此特殊符号的附件(图片、文件等)上传。

把附件文件的命名中的“&”用汉字“和”“与”代替,再重新上传即可。(=、?也是同样的处理办法,用其他字符或汉字代替)




5、销售出库单,填写收款抹零,提示【本次无收付款,不能填写抹零金额】是什么原因?


【问题描述】

录销售出库单时,填写收款抹零,提示【本次无收付款,不能填写抹零金额】无法录入抹零金额


故障原因

提示【本次无收付款,不能填写抹零金额】是因为这个客户没有在销售出库单收款,需要做收款,才能使用这个功能。

备注说明:在“收款抹零”处录入金额后,会在本单的应收账款中减去这部分数额,收款抹零其实也相当于现金折扣,是给客户的一种优惠,提前收应收一种策略。影响收入,不能影响应收


例如

销售出库单本次应收520元,但是只确认收入500,就填写收款500,收款抹零填写20冲减财务费用

在销售出单列表和应收账款明细表,都会显示这个客户的应收金额和成交金额都是520元。




6、销售出库单保存/审核提示:“可用库存异常:基本单位数量大于零,默认浮动单位数量小于零如何处理?


【故障现象】

销售出库单保存/审核提示:“可用库存异常:基本单位数量小于零,默认浮动单位数量大于零”


【举例说明】

例如商品A的可用库存/即时库存都是1箱,商品设置浮动换算,1箱≈100克,因为箱的库存是1,克的库存是99,出库0.9箱后会导致辅助单位箱的库存是0.1,出库100克后导致基本单位克的库存为-1


【故障原因】

参数中设置了“若基本单位库存量与默认浮动单位库存量一个为正一个为负,请选择”严格控制,所以不允许保存系统


【解决方案】

依次点击【系统设置】-【系统参数】-【进销存参数】-【库存异常检查】中系统参数中“若基本单位库存量与默认浮动单位库存量一个为正一个为负,请选择”参数选择“不予控制”即可




7、销售出库单的销售费用分摊列项,为什么无法直接修改每条分录的分摊费用金额?


【问题描述】

销售出库单的销售费用分摊后,销售费用分摊列项无法修改


【解决方案】

1打开销售费用录入界面,检查费用选择是“按原币分摊”还是“按本位币金额分摊”

2选择“按本位币分摊”时,销售出库单的单据列设置需要显示“销售费用分摊本位币”,再销售费用分摊本位币字段中修改费用金额

(3选择“按原币分摊”时,即可销售费用分摊字段直接修改费用金额,不能在销售费用分摊本位币中修改




8、销售订单/出库单上的客户承担费用明细如何打印?


【应用场景】

当销售订单/出库单上的客户承担费用有多条明细时,希望把费用明细打印

进销存模块支持销售订单/出库单上的客户承担费用明细打印目前星辰提供2种设计方案供用户参考,客户可以根据自己的业务类型来选择更合适的方案:


方案一:订单的商品分录很少,只有1行或几行,整体不超过一张纸A4大小的,可以新增数据表格为客户承担费用明细表,把表格直接放置在商品分录表格下方,打印模板设置如下图:

打印预览的效果为:

注意,使用以上方案时,需现在打印设置中设置商品行的固定分录数:(假设是5行)


方案二:订单的商品分录很多(整体超过一张A4纸大小),或者每次打单的商品分录是不确定时,且费用明细也不是确定的时候,建议单独对客户承担费用设置模板(因打印模板有双表格时,表格下方的字段无法实现动态移动,会造成打印内容重叠)。

对应的打印模板设置:

打印效果预览:

温馨提示:本文的方案设计逻辑同样适用于单据上的销售费用、多账户收款信息、多物流信息明细打印



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本期看点1、销售订单/销售出库单整件散包如何拆分显示和打印? 2、如何修改销售出库单已抵扣的“预收账款”? 3、如何隐藏销售出库单上的...
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