[问题描述] 星空和s-HR集成,组织同步失败,日志显示失败原因: 金蝶云星空错误信息,部门同步失败,可能原因如下: 1、当前金蝶云星空系统不存在编码为“100”的业务组织,请检查确保s-HR组织的[金蝶云星空业务组织编码]对应金蝶云星空业务组织,否则会导致s-HR数据无法同步。 2、当前同步用户在业务组织(100)下没有[部门]的新增权限; 3、基础资料控制策略中,未将编码为“100”业务组织指定为[部门]的创建组织 [适用版本] 8.2SP2/8.5/8.5sp1/8.6/8.6sp1 [解决方案] 按失败原因排查处理: 1、administrator登录星空,进入“组织机构”菜单中,确认是否有编码为“100”的组织: 如没有,确认是否需要将对应的s-HR组织同步到该100组织下的部门列表,如是,星空需先创建该组织,在s-HR同步日志中勾选该失败记录,重新同步即可;如星空确认有该组织,检查失败原因2; 2、administrator登录星空,进入“s-HR集成配置”菜单,确认配置的“用户”是哪个;在“查询用户”菜单中,找到该用户,确认该用户有设置100组织的角色权限,且对应的角色有[部门]的新增权限,如有,检查失败原因3; 3、administrator登录星空,进入“基础资料控制策略”,按提示新增策略,如将100组织指定为[部门]的创建组织,保存即可,不需要设置“分配目标组织”。 按以上3点排查处理后,同步日志中勾选该失败记录,重新同步即可。 [说明] 职位或职员同步时,失败原因和如上问题描述类似的情况,处理方法也是如上方案,排查对应的基础资料设置情况。