[适用版本]1.5、2.0

[解决方案]

1. 先分析同步是否存在问题,一般会发现映射表中的人员没有openid

2. 重新同步报网络失败,修改完成jdk对应的TLS或者SSL并没有用,看报错日志发现是用户重复

3. select fname,fphone,count(*) from T_BD_CloudHomeUsers group by fname,fphone having count(*)>1

4. 联系云之家删除,云之家那边已经删除,shr同步不生效,需要手动删除t_bd_cloudhomeusers表中的数据,重新同步即可解决问题