产品版本:V8.2、V8.5 问题分析:通过第三张截图,判断客户使用的模板并不是生成0工资的文件模板,还请按照以下步骤操作获取生成零工资记录文件 国税局系统操作步骤: 1、 导入当月人员信息,报送,并获取反馈。(如当前征期内,已完成人员信息报送,可忽略此步) 2、 在“专项附加扣除信息采集”模块下任意子菜单中,下载更新员工填写的专项附加扣除。 3、 在“综合所得申报”模块中“正常工资薪金所得” → 预填专项附加扣除 →导入 →生成零工资记录 → 导出,获取专项附加扣除信息汇总表。 [注]:务必在税款计算前做这一步操作,如果已经进入税款计算,则需要申报后才能再操作生成零工资记录。