1. 因企业工商更名导致的名称不一致

1) 企业平台点击“客户更名”(同上一个问题),确认已更新为最新的企业名称。

2) 在ICRM关联的客户档案点击更名。

3) 完成以上操作后再重新提交认证即可。

2. 非企业工商更名导致的名称不一致

拨打客服电话4008-836-836处理。